1. Allgemeine Informationen zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns eine hohe Bedeutung. Mit dieser Datenschutzrichtlinie informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Website ilarisensora.com, beim Einkauf von Möbeln und Wohnprodukten, bei Kontaktanfragen sowie bei weiteren damit verbundenen Vorgängen verarbeiten.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) und den anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.
Diese Datenschutzrichtlinie dient dazu, Ihnen einen transparenten Überblick über die Art der erhobenen Daten, deren Verwendungszwecke sowie Ihre Rechte als betroffene Person zu geben.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Website:
Ilarisensora
Domain:
ilarisensora.com
Adresse:
807 Estuary Dr,
Odenton, MD 21113,
United States
E-Mail:
assist@ilarisensora.com
Telefon:
+1 (410) 687-9324
Kundenservice:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)
3. Erhebung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies für die Bereitstellung unserer Website, die Bearbeitung Ihrer Bestellung oder die Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Je nach Nutzung unserer Website können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
-
Name;
-
E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
-
Rechnungs- und Lieferadresse;
-
Bestellinformationen;
-
Informationen im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung;
-
Informationen, die Sie uns freiwillig über Kontaktformulare oder andere Kommunikationswege übermitteln;
-
Technische Daten zur Nutzung unserer Website, beispielsweise Informationen über den verwendeten Browser, das Endgerät oder Zugriffszeiten.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich für festgelegte und nachvollziehbare Zwecke. Wir erfassen nur Informationen, die für die jeweilige Nutzung unserer Website erforderlich sind.
4. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:
-
Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
-
Vorbereitung und Durchführung der Lieferung;
-
Abwicklung von Zahlungsvorgängen;
-
Kommunikation mit Kunden bei Fragen oder Anliegen;
-
Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und anderen Serviceanfragen;
-
Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website;
-
Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Optimierung unserer Website.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur für die angegebenen Zwecke oder für andere Zwecke, die durch gesetzliche Vorschriften erlaubt sind.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu ermöglichen und bestimmte Funktionen bereitzustellen.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Sie helfen dabei, Informationen über bestimmte Einstellungen und Nutzungsvorgänge zu speichern.
Wir verwenden Cookies insbesondere für folgende Zwecke:
-
Bereitstellung grundlegender Website-Funktionen;
-
Unterstützung des Einkaufsprozesses;
-
Speicherung von Nutzerpräferenzen;
-
Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit;
-
Analyse der Nutzung unserer Website zur Optimierung von Funktionen und Inhalten.
Dabei unterscheiden wir grundsätzlich zwischen folgenden Cookie-Kategorien:
Notwendige Cookies
Notwendige Cookies sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen unserer Website verfügbar sind.
Sie ermöglichen beispielsweise:
-
Die technische Nutzung der Website;
-
Grundlegende Funktionen während des Bestellvorgangs;
-
Die sichere Bereitstellung bestimmter Seitenbereiche.
Diese Cookies können nicht deaktiviert werden, wenn dadurch wesentliche Funktionen der Website beeinträchtigt werden.
Funktionale Cookies
Funktionale Cookies ermöglichen es, bestimmte Einstellungen und Auswahlmöglichkeiten zu speichern.
Sie können dazu beitragen:
-
Nutzerpräferenzen zu speichern;
-
Die Nutzung der Website komfortabler zu gestalten;
-
Bestimmte Funktionen entsprechend den gewählten Einstellungen bereitzustellen.
Analyse-Cookies
Analyse-Cookies helfen uns dabei, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen.
Sie können Informationen darüber erfassen:
-
Welche Seiten besucht werden;
-
Wie Nutzer mit verschiedenen Bereichen der Website interagieren;
-
Wie die Website genutzt wird.
Diese Informationen dienen ausschließlich dazu, die Qualität und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern.
Analyse-Cookies werden nur aktiviert, wenn hierfür eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit verwalten oder eine zuvor erteilte Einwilligung widerrufen.
6. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Eine Verarbeitung durch andere Dienstleister kann insbesondere erfolgen für:
-
Zahlungsabwicklung;
-
Durchführung der Lieferung;
-
Technische Unterstützung für den sicheren Betrieb unserer Website.
Dabei beschränkt sich die Weitergabe ausschließlich auf die Informationen, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben diese nicht ohne entsprechende rechtliche Grundlage oder Ihre Zustimmung an andere Stellen weiter.
7. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten notwendig ist.
Nach Wegfall des Speicherzwecks werden personenbezogene Daten gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Anforderungen eingeschränkt verarbeitet.
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um:
-
Unbefugten Zugriff zu verhindern;
-
Daten vor Verlust oder missbräuchlicher Verwendung zu schützen;
-
Eine sichere Verarbeitung personenbezogener Daten zu gewährleisten.
Wir überprüfen unsere Datenschutzmaßnahmen regelmäßig und passen diese bei Bedarf an technische oder rechtliche Entwicklungen an.
8. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung nach DSGVO
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.
Je nach Art der Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Die Verarbeitung ist erforderlich zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Dies betrifft insbesondere:
-
Die Bearbeitung von Bestellungen;
-
Die Bereitstellung von Einkaufs- und Lieferleistungen;
-
Die Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Die Verarbeitung erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung.
Dies betrifft insbesondere:
-
Bestimmte Cookie-Funktionen;
-
Datenverarbeitungen, für die eine ausdrückliche Zustimmung erforderlich ist.
Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Die Verarbeitung erfolgt aufgrund berechtigter Interessen.
Dies betrifft insbesondere:
-
Die Sicherheit und Stabilität unserer Website;
-
Die Verhinderung unbefugter Nutzung;
-
Die Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.
Wir stellen sicher, dass jede Verarbeitung personenbezogener Daten den Anforderungen der DSGVO sowie den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen entspricht.
9. Rechte der betroffenen Personen
Als betroffene Person haben Sie nach der DSGVO verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.
Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, Informationen darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet werden.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerspruch
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Voraussetzungen widersprechen.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.
10. Widerruf der Einwilligung
Sie haben das Recht, eine zuvor erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.
Der Widerruf wirkt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts können Sie uns per E-Mail oder über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten kontaktieren.
11. Datenschutz bei Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über verfügbare Kontaktmöglichkeiten der Website kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Die Verarbeitung kann insbesondere folgende Informationen umfassen:
-
Name;
-
Kontaktinformationen;
-
Inhalt Ihrer Anfrage;
-
Weitere Informationen, die Sie freiwillig bereitstellen.
Diese Daten werden nicht für andere Zwecke verwendet, sofern keine gesetzliche Grundlage dies erlaubt oder Ihre Zustimmung vorliegt.
12. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen ändern oder wenn Anpassungen an unserer Website und unseren Dienstleistungen vorgenommen werden.
Die aktuelle Version dieser Datenschutzrichtlinie wird auf unserer Website veröffentlicht.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben.
13. Kontakt
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren.
Adresse:
807 Estuary Dr,
Odenton, MD 21113,
United States
E-Mail:
assist@ilarisensora.com
Telefon:
+1 (410) 687-9324
Kundenservice:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)